Condizioni di partecipazione standard alle promozioni

1. Introduzione

1.1 Le condizioni contenute nel presente documento (Condizioni di partecipazione standard alle promozioni) si applicano a tutte le offerte promozionali disponibili tramite le nostre piattaforme (ognuna definita promozione) e, insieme con le specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni applicabili, a cui ci si può riferire con "Condizioni chiave", definite nelle singole pagine web dedicate alle diverse promozioni (specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni) e con le nostre Condizioni generali e Informativa sulla privacy (collettivamente, le Regole) formano un accordo legale fra l'utente e noi e possono essere modificate solo con il nostro consenso. Con la partecipazione a una promozione, l'utente indica di accettare e acconsentire di essere vincolato dalle Regole.

1.2 Prima di partecipare a una promozione, l'utente deve consultare le presenti Condizioni di partecipazione standard alle promozioni e tutte le specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni.

1.3 In caso di conflitti o incoerenze tra queste Condizioni di partecipazione standard alle promozioni, le specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni e le Condizioni generali, prevarranno le specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni, seguite dalle presenti Condizioni di partecipazione standard alle promozioni, ma solo nella misura necessaria a risolvere tale conflitto o incoerenza.

1.4 L'utente può stampare una copia delle presenti Condizioni di partecipazione standard alle promozioni selezionando l'opzione di stampa dal menu del suo browser.

1.5 L'utilizzo da parte dell'utente di ogni piattaforma in sé e dei servizi disponibili attraverso quella piattaforma è soggetto alle Regole.

2. Promozioni e periodi delle promozioni

2.1 Possiamo, di tanto in tanto, organizzare delle promozioni in forma di offerte bonus (bonus o altri tipi di incentivo), giochi a premi, competizioni, concorsi, campionati, tornei o altre forme di promozione, o una combinazione di queste diverse forme. La particolare forma di promozione sarà descritta, e tutti i dettagli saranno illustrati, nelle comunicazioni (come e-mail, finestre di pop-up e lettere) che distribuiremo per informare gli utenti sulle diverse promozioni (ognuna definita comunicazione sulla promozione) e/o sulle singole pagine web dedicate alle diverse promozioni.

2.2 Ai fini di tutte le promozioni, il promotore è l'entità con cui l'utente ha stipulato il contratto secondo le Condizioni generali ("noi", "ci" e "nostro").

2.3 Il periodo di tempo durante il quale si terrà ogni promozione (periodo della promozione) sarà rappresentato nelle specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni. Ogni promozione si concluderà automaticamente alla fine del relativo periodo della promozione; a quel punto non sarà più possibile una ulteriore partecipazione a quella promozione. Qualora il periodo della promozione non sia specificato, la promozione in questione si concluderà automaticamente quando verrà interrotta sulla piattaforma.

3. Comunicazioni sulle promozioni

3.1 A meno che non venga specificato altrimenti nella comunicazione sulla promozione, la partecipazione a ogni promozione è aperta a tutti i giocatori delle nostre piattaforme, ma è limitata a una a persona, famiglia, domicilio, indirizzo o organizzazione a cui noi avremo inviato la comunicazione sulla promozione. Ci riserviamo, senza necessità di preavviso e/o motivazione, il diritto di limitare la partecipazione a determinate promozioni ai giocatori che ottemperino a specifici criteri di selezione. Quando la comunicazione sulla promozione permetta partecipanti multipli, ci riserviamo il diritto, a nostra sola discrezione, di limitare il numero dei partecipanti.

3.2 A meno che non venga specificato altrimenti nella comunicazione sulla promozione, questa è destinata esclusivamente al destinatario o alla categoria di destinatari a cui è indirizzata e non può essere trasferita. Se l'utente non è il destinatario o non rientra nella categoria di destinatari a cui è diretta la comunicazione, l'offerta è nulla.

4. Ammissione a partecipare alle promozioni

4.1 Per essere ammesso a partecipare a qualsiasi promozione l'utente deve:
(a) avere compiuto diciotto (18) anni o aver raggiunto la maggiore età prevista nel suo paese, stato o provincia di residenza;
(b) avere il diritto legale di utilizzare i nostri servizi in conformità con le nostre Condizioni generali;
(c) a meno che le specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni applicabili non indichino che è disponibile una modalità "acquisto non necessario" soggetta al punto 5.2, aver completato con successo la registrazione al relativo servizio sulla piattaforma e aver aperto un conto giocatore in denaro vero (conto) in conformità con le nostre Condizioni generali;
(d) soddisfare tutti gli altri criteri di ammissione stabiliti nelle relative sezioni delle presenti Condizioni di partecipazione standard alle promozioni riguardanti determinate categorie generali di promozioni e nelle specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni applicabili;
(e) non essere una persona non autorizzata (come definita al punto 6)

(Giocatore qualificato).

4.2 Per essere ammesso a partecipare a qualsiasi promozione dichiaratamente rivolta a nuovi giocatori o descritta come un'offerta per "nuovi giocatori" o "per la registrazione" (o simili), l'utente non deve aver in precedenza aperto un conto e aver effettuato un versamento per uno qualsiasi dei nostri servizi. Non è consentito usufruire di tali promozioni in combinazione con altre promozioni.

4.3 L'identità di ogni partecipante a una promozione sarà determinata dalla combinazione di tutti o alcuni dei seguenti elementi: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di carta di credito/debito, indirizzo IP e altre forme di identificazione che potrebbero rendersi necessarie. Ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori informazioni all'utente che desideri partecipare a determinate promozioni.

5. Partecipazione alle promozioni

5.1 La partecipazione alle promozioni è facoltativa. L'utente ha la possibilità di rifiutare la partecipazione alle promozioni semplicemente ignorando o non accettando (ove possibile) la relativa comunicazione sulla promozione.

5.2 Per partecipare a una promozione, l'utente dovrà seguire le istruzioni stabilite nella relativa comunicazione sulla promozione, sulla singola pagina web di atterraggio dedicata alla promozione e, ove opportuno, le specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni applicabili. Qualora la comunicazione sulla promozione o la pagina di atterraggio indichino che non è necessario un acquisto per partecipare alla promozione, l'utente potrà partecipare inviando una e-mail all'indirizzo ivi specificato.

5.3 A meno che non sia stabilito altrimenti nelle specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni applicabili, si può accedere alle promozioni una volta sola.

5.4 Qualora il cliente intenda partecipare a promozioni che necessitano contattabilità, quali ad esempio le promozioni alle quali si aderisce tramite opt-in dedicato, detta partecipazione comporterà il consenso a venire contattato tramite email ai fini dello svolgimento delle stesse.

5.5 Le giocate con bonus non verranno conteggiate ai fini dello sblocco della promozione.

6. Giocatori esclusi e squalificati

6.1 Funzionari, dirigenti, impiegati, consulenti o agenti di bwin.party digital entertainment plc o di una delle sue compagnie sussidiarie, della casa madre o di compagnie a essa associate, o di uno dei loro fornitori o venditori (incluse agenzie promozionali, di stampa e pubblicitarie) o funzionari, dirigenti, impiegati, consulenti o agenti di qualsiasi entità connessa con le promozioni, o i parenti di tutte le persone succitate, ove "parente" include, ma non solo, coniuge, partner, figlio, fratello o sorella e le persone che risiedono nello stesso domicilio di una delle persone succitate.

6.2 Se un giocatore privo dei requisiti previsti partecipa a una promozione, ci riserviamo il diritto, senza pregiudizio per gli altri diritti previsti dalle Regole, di richiedere la restituzione di bonus, versamenti, premi o altri benefici, anche dal conto di quel giocatore.

6.3 Ci riserviamo il diritto, a nostra sola discrezione, di squalificare i giocatori che imbroglino o manipolino o tentino di manipolare la procedura di accesso o il funzionamento di una promozione o la cui condotta costituisca una violazione delle Regole o sia contraria allo spirito delle Regole o all'intenzione della promozione in questione o possa, secondo la nostra ragionevole opinione, portare discredito a noi, a una delle compagnie del nostro Gruppo o a uno dei nostri o dei loro marchi.

6.4 I giocatori saranno esclusi da tutte le promozioni e i bonus attribuiti saranno annullati, qualora i giocatori violino i termini del contratto di conto di gioco e in particolare se i giocatori, tra gli altri:

• detengano, gestiscano o effettuino puntate su più di un conto di gioco sulla piattaforma www.bwin.it e/o
• adottino comportamenti fraudolenti o in violazione della normativa applicabile.

6.5 bwin si riserva, altresì, il diritto di analizzare l'archivio delle transazioni ed il registro delle puntate dei clienti aderenti alle varie promozioni al fine di prevenire eventuali comportamenti fraudolenti e prendere provvedimenti su eventuali promozioni future.

7. Versamenti di qualificazione

7.1 A meno che le specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni applicabili non indichino che è disponibile una modalità "acquisto non necessario" (o altra simile deroga), la partecipazione alle promozioni è soggetta al versamento da parte dell'utente dell'importo minimo richiesto che potrebbe essere necessario versare nel conto di tanto in tanto una volta aperto (versamento di qualificazione), sempre che nelle specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni non sia indicato un importo diverso per il versamento di qualificazione.

8. Requisiti di rilascio e di prelievo

8.1Per quanto riguarda alcune promozioni, oltre ai criteri generali di ammissione definiti nelle presenti Condizioni di partecipazione standard alle promozioni, prima che un bonus possa essere utilizzato, che ci si possa giocare oppure, ove opportuno, prima che possa essere prelevato, o come condizione per essere ammessi a ricevere un premio o a partecipare a una competizione, gara, campionato o torneo, dovranno essere soddisfatti determinati requisiti di rilascio oppure, ove opportuno, di prelievo. Eventuali requisiti o restrizioni supplementari saranno contenuti o menzionati nelle specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni applicabili. È possibile prelevare dal conto il denaro conseguito mediante un bonus nella nostra sezione Sport soltanto dopo che sono stati soddisfatti i requisiti di puntata associati all'offerta bonus. L'importo di ogni bonus deve essere puntato a quote di almeno 2.00.

Nell'eventualità che l'utente prelevi denaro, in virtù del quale ha ricevuto o è ammesso a ricevere un bonus, senza aver prima soddisfatto tutti i requisiti di rilascio applicabili, i requisiti di prelievo o i criteri generali di ammissione, l'intero importo del bonus e le vincite eventualmente realizzate con l'importo del bonus verranno annullate e noi saremo autorizzati a dedurre tali somme dal conto dell'utente.

8.2 Quando uno dei requisiti di una qualsiasi promozione preveda che venga giocato un certo numero di partite o di mani o che venga piazzato un certo numero di puntate, a meno che non sia indicato altrimenti nelle specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni applicabili, non saranno tenute in considerazione le partite, le mani o le puntate giocate o piazzate ai tavoli dei tornei (a meno che la promozione non abbia la forma di un torneo) o ai tavoli in denaro virtuale.

8.3 Quando uno dei requisiti di una qualsiasi promozione preveda che venga accumulato un certo numero di punti, a meno che non sia indicato altrimenti nelle specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni applicabili, il riferimento ai "punti" sta a indicare esclusivamente i punti standard accumulati durante il periodo della promozione corrispondente. Una volta che i punti siano stati scambiati in connessione con una promozione, non potranno essere restituiti.

8.4 Quando uno dei requisiti di una qualsiasi promozione preveda che vengano piazzate delle puntate, a meno che non sia indicato altrimenti nelle specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni applicabili, le puntate piazzate a qualsiasi gioco di (i) roulette sui numeri vincenti rosso, nero, pari, dispari, tra 1 e 18, o tra 19 e 36, (ii) single deck blackjack, (iii) Bonus Pairs Blackjack, (iv) Triple Card Poker, (v) Texas Hold'em Bonus Poker, (vi) Final Score World Cup e (vii) Tens or Better non saranno prese in considerazione come puntate valide al fine di soddisfare i requisiti di puntata o di prelievo delle promozioni.

9. Pagamento dei bonus

9.1 Conformemente al punto 8.1 di cui sopra, a meno che non sia indicato altrimenti nelle specifiche Condizioni di partecipazione alle promozioni applicabili, tutti i bonus saranno accreditati al conto dei giocatori in possesso dei requisiti previsti entro sette (7) giorni dall'iscrizione alla relativa promozione.

9.2L'utilizzo di bonus da parte dell'utente è soggetto alla verifica da parte nostra di comportamenti di gioco irregolari. Per assicurare l'imparzialità del gioco e un corretto utilizzo dei bonus, consideriamo irregolari le puntate a basso margine, le puntate uguali, le puntate a rischio zero o le puntate pro e contro (hedge betting), se utilizzate per ottenere bonus. Ulteriori esempi – a titolo non esaustivo - di condotte di gioco irregolari includono: (i) piazzare puntate singole o multiple per un valore pari al 50% o più del bonus su un singolo gioco, una singola mano o round, costruendo un saldo e modificando in modo significativo la condotta di gioco (puntata, tipi di gioco, strutture di puntata, etc.) al fine di soddisfare i requisiti di rilascio del bonus; (ii) piazzare puntate consistenti che risultino in un guadagno sostanziale seguito da una improvvisa diminuzione del volume delle puntate pari ad almeno il 75% della puntata media precedente, finché i requisiti di rilascio del bonus non siano stati soddisfatti; (iii) se dovessimo avere buoni motivi per sospettare che l'utente abbia solo cercato di approfittare del bonus offerto da noi in buona fede per favorire il divertimento dell'utente (per esempio, accettando un bonus, soddisfacendo i requisiti minimi di puntata e prelevando successivamente i fondi). Nell'eventualità che dovessimo ritenere che abbia avuto luogo una condotta di gioco irregolare, ci riserviamo il diritto di impedire che l'utente prelevi i suoi fondi dal conto e/o di trattenere le vincite eventualmente realizzate dall'utente tramite l'utilizzo del bonus.

9.3 Nell'eventualità che a un giocatore in possesso dei requisiti previsti venga accidentalmente accreditato più di un bonus o venga eseguito un qualsiasi pagamento in eccesso, ci riserviamo il diritto, senza pregiudizio per gli altri diritti previsti dalle Regole, di richiedere la restituzione dal conto dell'utente dell'importo dei bonus o dei pagamenti in eccesso.

9.4 Salvo diversamente indicato nelle promozioni di riferimento, è possibile utilizzare:

1. i bonus scommesse unicamente su qualsiasi evento e su qualsiasi tipo di scommessa effettuata nella sezione Sport e/o Scommesse Live (singola, multipla, antepost o live a quota 2.50)
2. i bonus casinò unicamente sui giochi della sezione Casinò e Giochi
3. i bonus poker unicamentenella sezione Poker del sito.
4. i bonus Bingo unicamentenella sezione Bingo del sito.

9.5 I bonus attribuiti a fronte di qualunque promozione dovranno essere maturati rispettando le tempistiche indicate dalle stesse e, salvo diversamente indicato nelle promozioni di riferimento, dovranno essere utilizzati entro 7 giorni dall'accredito altrimenti non saranno più utilizzabili.

9.5.1. Nel caso di un evento la cui refertazione avvenga OLTRE il periodo di scadenza del bonus (con riferimento anche a eventi sospesi/abbandonati/cancellati), il sistema determinerà automaticamente la perdita del bonus stesso e di ogni vincita con esso ottenuta.

9.6 In conformità con la normativa ADM, i bonus non sono immediatamente prelevabili (neanche in caso di chiusura del conto di gioco) e devono essere giocati almeno una volta sulla piattaforma www.bwin.it per permettere il prelievo delle vincite derivanti dal loro utilizzo.

9.7 Salvo diversamente indicato nelle promozioni di riferimento, le ricariche effettuate con bonuscode sono vincolate al prodotto oggetto della promozione, e seguiranno le stesse condizioni di sblocco del bonus.

9.8 Salvo diversamente indicato nelle promozioni di riferimento, pe lo sblocco dei bonus deposito sarà necessario effettuare puntate per un ammontare pari al “Bonus + l’importo della ricarica”.

9.9 In linea con i termini e condizioni generali di utilizzo della nostra piattaforma, il bonus non sarà erogato nei casi in cui la ricarica del Conto Gioco sia stata effettuata con un metodo di pagamento (carta di credito, PostePay, PayPal, ecc.) intestato ad una persona diversa dal titolare del conto gioco.

9.10 I bonus sul versamento saranno vincolati al deposito, ciò significa che i requisiti di rilascio dovranno essere soddisfatti con la ricarica effettuata per l'ottenimento del bonus, in caso di esaurimento del saldo eventuali ricariche aggiuntive non parteciperanno allo sblocco del bonus.

9.11 Nel rispetto delle nuove disposizioni in termini di bonus, ed in particolare del D.Lgs. 25 marzo 2024, n. 41, c.d. riordino settore giochi, il bonus utilizzato dal partecipante per l’effettuazione di una scommessa a quota fissa non può essere superiore a cento euro

10. Modifica e revoca delle promozioni; modifica delle Regole

10.1 Ci riserviamo il diritto di modificare, interrompere o terminare qualsiasi promozione o un aspetto di essa in qualsiasi momento, con o senza preavviso, per qualsivoglia ragione, incluso, ma non solo, in caso di errore di stampa, di produzione, di distribuzione o di altro tipo in qualsiasi comunicazione sulle promozioni o sulla piattaforma, o in caso di errori nella preparazione o esecuzione di una promozione che possano avere ripercussioni sul risultato della promozione o sul numero dei partecipanti o sul valore delle rivendicazioni.

10.2 Le Regole possono essere modificate da noi in qualsiasi momento tramite la pubblicazione delle condizioni modificate sulla relativa pagina (o pagine) della piattaforma. Raccomandiamo agli utenti di rivedere regolarmente le presenti Condizioni di partecipazione standard alle promozioni. Tramite la prosecuzione della partecipazione alla promozione, l'utente accetta tutte le modifiche alle condizioni.

11. Condizioni di Sblocco dei Bonus Casino

I bonus validi per il Casinò hanno diverse condizioni di sblocco a seconda del gioco su cui verranno utilizzati.

11.1 Il contributo della puntata effettuata sulle Roulette Evolution e su tutti i rimanenti giochi live (inclusi i Games Show) e i giochi da tavolo (es. blackjack e blackjack live) vale il 10%. (esempio: un bonus da 5€ valido sui giochi da tavolo, con condizione di sblocco uguale ad 1, andrà rigiocato per un valore pari a 50€ [(5€x1)/10%= 50€] per poter usufruire del bonus).

11.2 Il contributo della puntata effettuata su tutte le Slot (ad eccezione di Jokerizer, Jolly Roger mobile, Prissy Princess, Zombies), le Slot con Jackpot e i giochi HiLo vale il 100%. (esempio: un bonus da 5€ valido sulle slot, con condizione di sblocco uguale ad 1, andra’ rigiocato alle slot per un valore pari a 5€ [(5x1)/100=5], cosi’ da poter usufruire del bonus).

11.3 Il contributo della puntata effettuata su tutte le Roulette e le Roulette Live (con l’eccezione di quelle di Evolution) vale il 20% (esempio: un bonus di 5€ valido sulle roulette, con condizione di sblocco uguale ad 1, andra’ rigiocato per un valore pari a 25€ [(5€x1)/20%=25€] per poter usufruire del bonus).

11.4 Il contributo della puntata effettuata su Baccarat, Baccarat live e vale il 5% (esempio: un bonus di 5€ valido sul Baccarat, con condizione di sblocco uguale ad 1, andra’ rigiocato per un valore pari a 100€ [(5x1)/5%=100€] per poter usufruire del bonus).

11.5 Le Slot Jokerizer di Yggdrasil, Jolly Roger mobile di Play’nGO e Prissy Princess di Play’nGO hanno un contributo di puntata del 50%. (esempio: un bonus di 5€ valido su una di queste slot, con condizione di sblocco uguale a 1, andra’ rigiocato per un valore pari a 10€ [(5€x1)/50%=10€] per poter usufruire del bonus).

11.6 Le Slot Blood Suckers di Netent e Dead or Alive di Netent hanno un contributo di puntata dello 0%, per cui non sono valide per lo sblocco di un bonus Casinò.